در دیدار مدیر عامل شرکت اشتوبلی(شونهر) با محمود تولائی، رئیس اتاق کاشان که صبح روز سه شنبه هفتم اردیبهشت ماه سالجاری در محل اتاق کاشان انجام شد، ارتقاء سطح خدمات پس از فروش و تأمین قطعات و سرویس های پس از فروش و ایجاد انبار قطعات، مورد تأکید قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی اتاق کاشان، «محمود تولائی» رئیس اتاق کاشان، ضمن خوش آمدگویی و خیرمقدم به مدیرعامل شرکت شونهر، هیأت همراه و با اشاره به ورود قدرتمند شرکت شونهر با ماشین تکسیما اظهار داشت: این ورود پس از مدتی در دید تولید کنندگان فرش ماشینی اُفت محسوسی داشته است و البته با ورود دستگاه واندویل و ایجاد بازار رقابت رشد بهتری داشته است.
ایشان پیشنهاداتی بمنظور رفع مشکلات و ارتقای خدمات بشرح ذیل برای مدیران شرکت اشتبلی (شونهر ) داشتند:
1. در بازه های کوتاه مدت ارزیابی از عملکرد نمایندگان شرکت در بخش فروش و خدمات داشته باشید در صورتیکه کارخانجات رضایت داشتند نسبت به اصلاح و با تغییر اقدام نمایند.
2. در کاشان با توجه به فروش بسیار ماشین بافندگی فرش توسط آنشرکت اقدام به یک انبار قطعات یدکی متناسب با نیاز فعالان این حوزه دایر نمایید.
3. تکنسین های خود در تعمیر و نگهداری وگارانتی پاسخگوی تقاضاهای بسیار نیستند که ضرورت دارد حداقل این افراد دو برابر شوند.
4. دوره های آموزشی کوتاه مدت برای پرسنل قسمت های فنی کارخانجات دایر نمایند و حتی بصورت آنلاین پاسخگوی مشکلات کارخانجات باشند.
5. در دوره های حداقل سه ماهه جهت بررسی وضعیت کار و خدمات به ایران بیایند و از کم و کیف خدمات و تأمین قطعات و... اطلاع و پیگیری نمایند.
رئیس اتحادیه فرش ماشینی می افزاید: ما اصرار داریم که شرکت شونهر مشکلات و نواقص را رفع نماید و بصورت پویا و فعال در سطح شرکت رقیب بلحاظ فنی و تکنولوژی و سرویس در بازار حضور داشته باشد این در حالی است که اگر این امر صورت نگیرد کارخانجات برای توسعه به شرکت رقیب مراجعه خواهند نمود و ممکن است ما دوباره با شرکتی که رقیب قدری ندارد دچار مشکلات انحصاری بدون وسایل بعدی آن شویم.
وی ادامه داد: این شرکت برای ارتقا سطح دانش کار با دستگاهها کارجویان و آخرین تکنولوژی خود می تواند با دانشگاه کاشان رشته فرش تعامل خوبی داشته باشد.
در ادامه این دیدار مدیر عامل و مدیر بازرگانی شرکت اشتوبلی ضمن استقبال از پیشنهادات رئیس اتاق کاشان اعلام نمودند: قطعاً این پیشنهادات را در دستور کار خود قرار داشته و برنامه های اعلامی را اجرا خواهند نمود و از پیگیری و شناخت دقیق و بروز وسایل کارخانجات مرتبط با آن کمپانی تشکر نمودند.
در پایان هدیه ای به رسم یادبود به این شرکت تقدیم گردید.
